+1 202 754 8398
Live Chat
Menu
Запрос Цены
Онлайн Чат
Зона Клиентов
Контакты
Remsys является лидером в оказании качественных технических услуг различным компаниям уже более 10 лет. Специализация компании включает в себя выделенную техническую поддержку, реализацию проектов повышенной нагрузки и бесперебойной работы, управление инфраструктурой, а также администрацию серверов.
Мы предоставляем комплексные решения, начиная с установки и обновлений операционной системы и проведения аудитов безопасности до проектирования и поддержки высокопроизводительных и высоконагруженных кластеров, а также разработки решений по централизованному поддержанию сложной информационной инфраструктуры.
Все наши усилия и действия сфокусированы на работе с клиентами. Наши корпоративные ценности отражают наше видение правильного отношения к клиентам и к своей работе, а также сплачивают нас в единую команду:
- Мы предоставляем нашим клиентам возможность управлять своей информационной системой. Мы не латаем в ней дыры и не тушим пожары. Мы считаем, что системный подход является залогом успешного развития нас и наших клиентов.
- Мы выявляем скрытые ресурсы наших клиентов и предлагаем решения для их рационального использования.
- Нам нравятся нестандартные задачи, мы любим находить нестандартные решения, т.к. это стимулирует наше развитие.
- Мы открыты для сотрудничества с теми клиентами, которые желают стать более эффективными с нашей помощью.
- Нам важно мнение наших клиентов – это помогает находить правильное направление развития.
- Мы открыты для любого сотрудничества, т.к. это открывает для нас новые перспективы.
Фундаментом успеха нашей компании является сильная команда, состоящая из 40-ка профессионалов высокого уровня.
Общий стаж работы старших технических сотрудников REMSYS составляет более 30 лет. Их взаимодополняющие знания и навыки позволили создать хорошо сбалансированную, компетентную и профессиональную команду.
Квалифицированные специалисты
Нами создана собственная корпоративная система, в которую попадают только самые профессиональные и обучаемые специалисты. Начав работу в REMSYS, новый сотрудник просто не может не соответствовать нашим высоким стандартам, т.к. мы используем для этого разнообразные методы, среди которых:
- Тщательный отбор и тестирование (в т.ч. психологическое), которые являются первым этапом при отборе сотрудников в REMSYS.
- Постоянное обучение (с использованием нашей богатой Базы Знаний) и тестирование (профессиональные навыки, логика, реакция), которые являются стандартом качества сотрудников REMSYS.
- Мастер классы старших специалистов и внутренние тренинги, которые позволяют нам эффективно развивать собственные человеческие ресурсы.
- Постоянное развитие и внедрение наших собственных решений и продуктов, которые позволяют более эффективно оказывать услуги нашим клиентам.
- Понимание тенденций развития рынка, тщательный выбор новых продуктов и решений и их эффективное внедрение у клиентов REMSYS.
- В случае резкого увеличения объема технического вмешательства нашим клиентам не нужно нанимать дополнительных специалистов — мы справляемся с выросшим объемом работ, привлекая больше своих сотрудников.
Доступность 24/7/365
Непрерывное оказание услуг технической поддержки (24/24 без выходных и праздничных дней). Качество наших услуг не зависит от времени суток, здоровья сотрудников, отпусков или праздников — REMSYS работает профессионально ВСЕГДА.
Постоянная коммуникация
Постоянная коммуникация между сотрудниками компании, а также между REMSYS и клиентами является обязательным условием. Для этого мы стремимся к беспрецедентному уровеню прозрачности. Наша команда ежедневно проводит встречи, чтобы убедиться, что любые вопросы, охватывающие несколько смен передаются сотрудниками правильно. За годы работы нами создана развитая и стабильная инфраструктура, обеспечивающая непрерывность и высокое качество наших услуг.
