Поддержка VoIP PBX

REMSYS оказывает услуги компаниям, находящимся в разных точках мира — от Владивостока до Лос Анджелеса. Мы часто звоним своим клиентам по рабочим вопросам, а иногда — просто узнать как у них идут дела. Мы предпочитаем разумно тратить заработанные нами деньги и развернули у себя VoIP PBX для того, чтобы телефонные счета не вызывали у нас негативных эмоций. REMSYS располагает телефонными номерами (DIDами) различных стран (даже Швеции и Румынии) для того, чтобы звонить клиентам без особых затрат. Нашим клиентам это решение также удобно, т.к. они звонят нам на номер своей страны и могут пользоваться недорогой телефонной поддержкой.

VoIP PBX - эффективный способ снизить затраты и увеличить эффективность телефонных коммуникаций.

Использование IVR (Interactive Voice Response) позволит не упустить ни одного важного звонка. IVR определяет на какой номер Вашей компании произведен звонок (если у Вас есть несколько DIDов для клиентов из различных стран или регионов мира) и предлагает интерактивное голосовое меню на том языке, на котором предположительно общается звонящий. Ваши клиенты могут напрямую связаться с нужным им департаментом, набрав соответсвующее расширение номера. VoIP PBX является сложной системой и требует компетентного отношения.

Без ложной скромности отметим, что наши сотрудники компетентны в том, что касается организации и поддержки VoIP PBX. Нашими клиентами являются не только обычные компании, но и крупные call центры, для которых VoIP PBX не роскошь, а инструмент ведения бизнеса.

Вы можете воспользоваться нашими знаниями и навыками для:

• Проектирования инфраструктуры и сети VoIP, определения ресурсов, необходимых для реализации Вашего проекта (количества клиентов, магистралей VoIP и т.д.).
• Проектирования конфигурации VPN, политик безопасности и других аспектов.
• Технической поддержки инфраструктуры VoIP (качества сервиса, использования ресурсов и т.д.).
• Оптимизации ресурсов VoIP (выявления проблемных участков, изменения конфигураций).
• Конфигурации ПО и аппаратного обеспечения. Мы работаем с Asterisk, OpenSER (Kamailio)/OpenSIPS, FreePBX (и производными trixbox, elastix, flashpbx).
• Расширения/перепланировки ресурсов VoIP.
• Настройки распределения нагрузки.

Свяжитесь с нами (livechat, helpdesk, телефоны в Вашем распоряжении) и поинтересуйтесь, как можно организовать настройку и поддержку VoIP PBX для Вашей компании.

Андрей Петров Yutex.ru

Компания работает слажено, оперативно выполняет все предоставляемые услуги.

 

 

 

 

SLA - гарантия качества!

Мы гарантируем качество наших услуг, внедрив Соглашение об Уровне Сервиса (Service Level Agreement) для всех стандартных абонементов. В связи с тем, что стандартного пакета для внедрения и поддержки VoIP решений не существует (необходимо учитывать особенности каждого клиента), мы готовы разработать предложение, включающее гарантии соблюдения SLA.

Сколько стоит настройка и поддержка VoIP PBX?

Вы получите приблизительную стоимость наших услуг после того, как пришлете нам описание того, какой Вы хотите видеть свою телефонную сеть. Если такая телефонная сеть у Вас уже есть — опишите ее и мы сообщим Вам стоимость поддержки. Мы оценим объем работ и сообщим Вам их ориентировочную продолжительность, также как и почасовой тариф за ее выполнение. Предварительно отметим, что стоимость одного часа поддержки начинается с $35.00.

Хотите знать точно, сколько будет стоить внедрение и поддержка VoIP PBX для Вас?
Напишите нам и мы подскажем, как сделать это эффективно.