Поддержка хост серверов с VPS

Неумелое администрирование физических (хост) серверов с расположенными на них виртуальными серверами может привести к абсолютно невиртуальным проблемам. Ваши время и нервы - не самая большая потеря. Клиенты, ушедшие навсегда вместе со своими деньгами - это реальность, которую некоторые уже почувствовали.

REMSYS имеет огромный опыт поддержки физических серверов (узлов) с размещенными на них виртуальными серверами. Наша поддержка для данного типа серверов абсолютно реальна и наши клиенты чувствуют это!

SLA - гарантия качества!

Для того, чтобы наши клиенты были уверены в том, что их запросы на техническую поддержку будут решаться вовремя и в полном объеме, мы внедрили Соглашение об Уровне Сервиса (Service Level Agreement) для всех стандартных пакетов услуг. В случае нарушения нами сроков решения запроса (предоставления эффективного ответа), наши клиенты могут запросить денежную компенсацию. Подробнее с условиями SLA можно ознакомиться на странице Соглашение об Уровне Сервиса.

Как связаться с вами, если возникла проблема?

• Для существующих клиентов - создав запрос (тикет) из своей клиентской зоны.
• Связавшись с помощью Support LiveChat.
• Позвонив по телефону +7 499 638 3867.
• Позвонив через Skype (наш nickname - remsyscom).

И еще много чего! Свяжитесь с нами (livechat, helpdesk, телефоны в Вашем распоряжении) и сообщите нам о Вашей проблеме с поддержкой сервера, а мы придумаем, как помочь.

Игорь Верхлин, izruc.info

Нам нравятся их профессиональные решения возникших проблем. поддержка быстро и профессионально ответит на любые вопросы. Мы рады этому сотрудничеству. Надеюсь, оно будет долгосрочным.

 

 

 

 

Сколько стоит поддержка узла VPS?

Не дороже Вашего спокойствия и доверия Ваших клиентов.
Начальная настройка VPS в системе мониторинга, внос в систему управления и документации стоят $40.00 независимо от выбранного пакета.
Абонентская оплата определяется количеством виртуальных серверов на обслуживаемом физическом сервере, количеством виртуальных серверов, внесенных в систему мониторинга, а также временем, включенным в пакет.

Название пакета	Количество обслуживаемых виртуальных серверов / включенное время	Абонентская оплата	Купить
RS-VPS-5	10 (из них 5 в системе мониторинга) / 5 часов	$160.00
RS-VPS-10	20 (из них 10 в системе мониторинга) / 10 часов	$290.00

Время работы считается 15 минутными инкрементами.

Если придется работать больше времени, включенного в пакет, мы попросим Вас заплатить $30.00 за каждый дополнительный час работы.

Свяжитесь с нами до того как заказать нашу услугу.