Другие услуги и продукты

Помимо базовых услуг, компания REMSYS рада помочь своим клиентам в решении самых разных, зачастую очень узкоспециализированных вопросов. Мы готовы предоставить в Ваше распоряжение весь свой потенциал для качественного и оперативного решения задач.

SLA - гарантия качества!

Мы гарантируем качество наших услуг, внедрив Соглашение об Уровне Сервиса (Service Level Agreement) для всех стандартных абонементов. В связи с тем, что многие услуги не могут быть оказаны в рамках стандартных пакетов, мы готовы разработать индивидуальные пакеты услуг, качество которых гарантируется SLA.

Системная безопасность 

Вопросы системной безопасности — причина постоянной заботы как владельцев серверов, так и тех, кто эти серверы поддерживает. К сожалению, поддержание безопасности на приемлемом уровне представляет собой непрерывную гонку, у которой есть начало, но нет конца. Это не одноразовая услуга. Вот почему мы настоятельно рекомендуем для нее абонентское обслуживание, а не единовременное вмешательство.

Системный мониторинг 

Услуга мониторинга серверов и сетевого оборудования является нашими глазами и ушами, поэтому она включена во все наши услуги поддержки оборудования. Возможно, в качестве отдельной услуги наш мониторинг покажется Вам не слишком интересным. Платить деньги за то, что можно организовать самому бесплатно наверное нелогично. Однако если Вы узнаете о нашей системе мониторинга побольше, возможно Вы измените свое мнение.

Миграция данных 

Наше собственное решение (RS-NDM), позволяет ограничить время простоя сервера при миграции данных либо серверов несколькими минутами. Сделайте так, чтобы критические моменты миграции прошли незамеченными для ваших клиентов.

Высокодоступные системы 

REMSYS настоятельно рекомендует разработать план восстановления после сбоев (Disaster Recovery Plan), который позволит Вам избежать неприятных моментов в случае системного коллапса.
Для реализации плана восстановления данных после сбоев REMSYS использует несколько эффективных инструментов среди которых виртуализация и система быстрого восстановления данных.

Виртуализация 

Сейчас слово «виртуализация» весьма популярно, так же как и термины «облако», «виртуальная среда» и т. д. Много говорить о том, что это такое и как это организовать нет смысла — в Интернете достаточно информации для того, чтобы детально изучить этот вопрос. Наверняка для Вас важнее то, какие преимущества можно извлечь из виртуализации. Таких преимуществ немало.

Поддержка VoIP PBX 

VoIP PBX является отличным средством профилактики неприятных ощущений от больших телефонных счетов. В тоже время, являясь сложной системой, она требует компетентного к себе отношения. Услуги REMSYS по поддержке VoIP позволяют клиентам экономить не ограничивая себя в деловом общении.

Поддержка сетей 

Если в качестве активного сетевого оборудования Вы используете такие бренды как Cisco, Juniper, Alteon, Foundry, HP, Radware, NetScreen, примите наши поздравления — это отличный выбор. Решив предоставить REMSYS поддержку сетевого оборудования, Вы выигрываете вдвойне.

Резервное копирование и восстановление данных 

Представьте себе на мгновение, что данные хранящиеся на Вашем сервере вдруг исчезли. Конечно же, первое о чем Вы вспомните — о резервных копиях данных. REMSYS уделяет самое пристальное внимание резервному копированию данных своих клиентов. Мы одинаково хорошо чувствуем себя, организуя резервное копирование и восстановление данных с использованием как простых инструментов, так и сложных решений.

Консалтинг и системный аудит 

Мы не ставим под сомнение Вашу компетенцию, но возможно то над чем Вы бьете голову уже реализовано нами и мы с радостью готовы поделиться этим с Вами. Согласитесь, гораздо эффективнее использовать чей-то опыт, чем тратить время на поиск правильного решения. Иногда достаточно получить верный импульс, правильное направление движения для того, чтобы все стало на свои места и вы поняли что и как Вам делать.

Продукты 

Сталкиваясь со схожими проблемами, мы стараемся сделать так, чтобы в будущем они либо не возникали, либо решались быстро и просто. Так как наиболее частыми проблемами является загруженность веб серверов, фунционирование почтовых серверов, спам, миграция данных, нами были разработаны собственные продукты, которые в большой мере решают эти часто возникающие проблемы.

Хотите чтобы Ваш сервер чувствовал себя отлично? Напишите нам и мы подскажем, как сделать это эффективно.