Main menu

  • Linkedin
  • Facebook
  • Twitter
  • Youtube
  • RSS
Главная Новости
 

SLA - гарантия качества наших услуг

Мы настолько уверены в качестве наших услуг, что внедрили Соглашение об Уровне Сервиса (SLA). Теперь наши клиенты, пользующиеся стандартными абонементами, могут запросить денежную компенсацию за нарушение условий SLA.
 

 

Дайте своему серверу отдохнуть!

Купите NGINX Integration на 50% дешевле.
Снижение load average сервера всего за $10.00!
Используйте купон "NGINX" при покупке NGINX Integration.

 

Миграция, которую никто не заметит.

No Downtime Мigration –
собственное решение от REMSYS по миграции серверов/данных без прерывания услуг.

 

Другие Услуги и Продукты

Мы готовы предоставить в Ваше распоряжение весь свой потенциал для качественного и оперативного решения задач.

Блог новости

Новости



14.11.2011

ICT Career Orientation Event в Молдавском Политехническом и Государственном Университетах

8 и 9 ноября 2011г. компания REMSYS приняла участие в ICT Сareer Orientation Event, организованном ATIC (Ассоциацией частных IT  компаний Молдовы) совместно с Правительством Молдовы и Министерством Информационного Развития. Наши представители провели ряд презентаций на тему "Перспективные направления в системном администрировании". После мероприятия мы были рады принять у себя в гостях группу школьников из разных городов Молдовы. Им мы рассказали о том, чем мы занимаемся, как мы оказываем наши услуги, а также поделились некоторыми практическими советами о том, с чего начать карьеру системного инженера.

От всей души благодарим организаторов ICT Career Orientation Event, а также всех тех, кто продемонстрировал интерес к системному администрированию.



06.10.2011

Внедрение Соглашения об Уровне Сервиса (SLA) — новый шаг к повышению качества услуг REMSYS.

В рамках реализации программы повышения качества услуг, мы рады сообщить нашим существующим и будущим клиентам о внедрении Соглашения об Уровне Сервиса (Service Level Agreement -SLA).
Соглашение об Уровне Сервиса позволит нам повысить качество предоставляемых услуг, а нашим клиентам, пользующимся стандартными абонементами поддержки, предоставит возможность получения компенсации в случае превышения нами максимального времени эффективного ответа либо решения проблемы (при соблюдении ряда условий).
Подробно ознакомиться с Соглашением об Уровне Сервиса, а также условиях и порядке получения компенсации Вы можете на соответствующей странице сайта. В случае возникновения вопросов касаемо SLA просим создать соответствующий запрос в отдел платежей REMSYS либо отправить его на адрес электронной почты billing@remsys.com



28.04.2011

CloudLinux — наш стратегический партнер.

Мы искренне рады нашему партнерству с компанией CloudLinux. Нам приятно, что компания CloudLinux положительно оценила качество услуг REMSYS и выбрала нас в качестве команды поддержки своего продукта - CloudLinux OS.
CloudLinux OS — отличный продукт, обеспечивающий стабильную работу хостинг сервера независимо от всплесков нагрузки со стороны какого-либо пользователя. Таким образом, хостинг-провайдеры могут обеспечить непрерывность услуг, предоставляемых ими.
REMSYS приложит все усилия для развития и укрепления продуктивного партнерства с CloudLinux.



01.01.2011

Новый корпоративный сайт REMSYS

Мы рады поделиться своей радостью - у нас появился новый сайт. Новый сайт - это не только новый дизайн. Мы создали новые пакеты услуг, которые подойдут как крупным компаниям, так и небольшим предпиятиям независимо от роди их деятельности. Мы уверены, наш сайт поможет посетителям получить как можно больше информации о наших услугах и выбрать наиболее подходящую из них.



15.12.2010

Новая версия клиентского портала - my.remsys.net

Запущена новая версия клиентского портала - my.remsys.net По запросам клиентов было добавлено много новых возможностей.



07.09.2010

Дайте своему серверу отдохнуть!

Мы рады объявить о нашем новом предложении - подпишитесь на любой из абонементов по поддержке выделенных либо виртуальных серверов и получите бесплатную лицензию Nginx Integration для своего веб сервера. Nginx Integration - уникальный продукт нашей компании, позволяющий снизить среднюю загруженность веб сервера. Оптимизируйте вашу информационную инфраструктуру - дайте своему серверу отдохнуть!



02.07.2010

Наш новый продукт - NGINX Integration.

Компания REMSYS объявляет о запуске нового продукта – NGINX Integration. Он разработан нами специально для веб серверов с Cpanel (поддержка Directadmin и Plеsk будет внедрена в ближайшее время).
NGINX Integration позволяет произвести быструю, простую, полную и автоматизированную интеграцию http сервера nginx с Apache и Cpanel. Снижение загруженности веб сервера достигается благодаря "умному" распределению запросов (запросы на статические страницы обрабатываются nginx, на динамические – Apache).
Полное описание NGINX Integration, а также его влияние на среднюю загруженность веб серверов можно найти на www.setupnginx.com

Будем рады Вашим комментариям и впечатлениям от использования NGINX Integration.



21.06.2010

Новое улучшение нашего клиентского портала - my.remsys.com

Мы рады объявить нашим клиентам о новом улучшении нашего клиентского портала - my.remsys.com. Теперь он представляет собой единую точку входа, войдя в которую Вы можете получить доступ к интересующей Вас информации, а именно:

  • Новостях и объявлениях касаемо предоставляемых нами услугах и правилах их оказания.
  • Просмотреть список услуг, которыми Вы пользуетесь.
  • Проверить Ваш статус оплаты (платежный баланс, дату следующего платежа и т.д.).
  • Получить доступ к Knowledge base.
  • Открыть тикет (техничекой поддержки, отдела продаж) либо связаться с нами посредством LiveChat.
  • Посмотреть результаты мониторинга, использование полосы пропускания в реальном режиме времени, а также загрузку системы и процессора.
  • Узнать контактную информацию наших служб.

Мы постоянно работаем над улучшением нашего клиентского портала и будем добавлять в него новые услуги. Клиенты имеющие проблемы с доступом к порталу должны связаться со службой технической поддержки посредством адреса support@remsys.net.



03.04.2009

Новые прямые телефонные номера

Мы установили следующие прямые телефонные номера для вопросов потенциальных клиентов : Москва (Россия) : +7 499 5025367 Вашингтон (США) : +1 202 3792323



08.03.2009

Новые усовершенствования клиентского портала - my.remsys.net

Провайдер технических решений REMSYS объявляет о новых усовершенствованиях клиентского портала - my.remsys.net .

Клиентский портал REMSYS является критически важным в предоставлении клиентам своевременной информацию о своей IT-инфраструктуры.
REMSYS предлагает визуализацию в режиме реального времени графиков использования полосы пропускания, а также загрузки систем.

Клиенты имеющие проблемы с доступом к порталу должны связаться со службой технической поддержки посредством адреса support@remsys.net.